โปรแกรมจัดการตลาด ช่วยเก็บค่าแผงได้ครบ จริงหรือไม่?
ในยุคที่ต้นทุนสูงขึ้น แต่รายได้จากค่าเช่าแผงกลับไม่แน่นอน เจ้าของตลาดหลายคนจึงหันมาใช้ “โปรแกรมจัดการตลาด” เพื่อแก้ปัญหาการเก็บค่าแผงไม่ครบ
แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นการนำระบบเข้ามาช่วยจะสามารถจัดการเก็บค่าเช่าแผงค้าได้ครบจริงหรือไม่? และสามารถนำมาปรับใช้กับตลาดทุกประเภทได้จริงหรือเปล่า?
1. ปัญหาเดิมของการเก็บค่าแผงแบบเก่า
เจ้าของตลาดนัด ตลาดสด หรือคอมมูนิตี้มอลล์ มักเจอปัญหาเดิมซ้ำ ๆ ในการเก็บค่าเช่าแผง เช่น
- เก็บไม่ครบ เพราะลืม หรือไม่มีระบบติดตาม
- เก็บซ้ำ เพราะข้อมูลไม่เป็นระบบ
- ทวงยาก เพราะไม่มีหลักฐานการชำระที่ชัดเจน
- รายได้รั่วไหล เพราะพนักงานเก็บเงินไม่ตรงยอดจริง
- ข้อมูลกระจัดกระจาย เพราะเก็บข้อมูลไว้หลากส่วน ทั้ง Excel, Line line หรือแม้กระทั่งการเก็บข้อมูลแบบเอกสาร
สิ่งเหล่านี้ทำให้ไม่สามารถรู้รายได้ที่แท้จริงของตลาดได้เลย อีกทั้งไม่สามารถทำการวางแผนตลาดได้ยากขึ้น ทำให้การบริหารหรือการจัดการตลาดมีความยุ่งยากมากกว่าเดิม
2. โปรแกรมจัดการตลาดคืออะไร?
โปรแกรมจัดการตลาด คือ ระบบซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเจ้าของตลาดและทีมงาน
บริหารทุกขั้นตอนหลังบ้าน ตั้งแต่การจัดการแผง การลงทะเบียนผู้ค้า การออกใบแจ้งหนี้ ไปจนถึงการเก็บเงินและออกใบเสร็จ
ฟีเจอร์หลักของโปรแกรมจัดการตลาดมักจะครอบคลุม:
- ผังตลาดดิจิทัล เห็นภาพรวมว่าแผงไหนถูกจอง ว่าง หรือหมดสัญญา
- ระบบจองและต่อสัญญาออนไลน์ ผู้ค้าจองแผงผ่านมือถือได้ทันที
- ระบบเก็บค่าเช่าอัตโนมัติ ออกใบแจ้งหนี้ ผู้ค้าสามารถชำระเงินค่าแผงได้อัตโนมัติ
- ติดตามสถานะการชำระ รู้ทันทีว่าใครจ่ายแล้ว ใครยังไม่จ่าย
- รายงานสรุปรายได้ ดูยอดรวม แยกตามโซน หรือรายผู้ค้า
3. โปรแกรมจัดการตลาดช่วยเก็บค่าแผงครบได้อย่างไร?
จากประสบการณ์ของเจ้าของตลาดที่ใช้ระบบ พบว่ามีปัจจัยหลักที่ช่วยให้เก็บค่าแผงครบมากขึ้น คือ
3.1 ลดความผิดพลาดจากการจดมือ
การจดข้อมูลลงสมุดหรือ Excel มีโอกาสผิดพลาดสูง เช่น เขียนชื่อผู้ค้าผิด, ลืมบันทึกการจ่ายเงิน แต่ระบบจะบันทึกอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการชำระ
3.2 แจ้งเตือนอัตโนมัติ
เมื่อใกล้ถึงกำหนดชำระ โปรแกรมจะส่งข้อความแจ้งผ่านแอปฯ ให้ผู้ค้าทราบทันที ลดปัญหาลืมจ่าย
3.3 หลักฐานชัดเจน
ทุกการชำระจะมีใบเสร็จอัตโนมัติ พร้อมบันทึกในระบบ ทำให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ง่าย ป้องกันการโต้แย้ง
3.4 รายงานแบบ Real-time
เจ้าของตลาดสามารถเปิดดูรายได้และสถานะการชำระแบบทันที ไม่ต้องรอพนักงานสรุปสิ้นวัน
4. เกณฑ์เลือกโปรแกรมจัดการตลาดให้เหมาะกับตลาดคุณ
เพื่อให้ได้ระบบที่ช่วยเก็บค่าแผงครบจริง ควรพิจารณา 5 เกณฑ์นี้
- ออกแบบมาสำหรับตลาดโดยเฉพาะ – ไม่ใช่ระบบทั่วไป เพราะฟังก์ชันจะไม่ตรงจุด
- มีระบบผังตลาดแบบ Interactive – ช่วยให้เห็นภาพรวมชัดเจน
- รองรับการแจ้งเตือนและชำระผ่านมือถือ
- มีรายงานการเงินและประวัติผู้ค้า
- มีทีมซัพพอร์ตในประเทศ – แก้ปัญหาได้เร็ว
5. ตัวอย่างการใช้งานจริง จากปัญหาเก็บเงินขาด
ตลาดนัดกลางคืนแห่งหนึ่งในกรุงเทพฯ เคยมีปัญหารายได้หายไปเดือนละหลายหมื่น เพราะการเก็บเงินแบบใช้สมุดจดและเงินสด 100%
หลังใช้ โปรแกรมจัดการตลาด:
- แผงทั้งหมดถูกบันทึกในระบบ พร้อมสถานะการจอง
- ออกบิล / ใบแจ้งหนี้ให้ผู้ค้าจ่ายล่วงหน้า
- แจ้งเตือนวันครบกำหนดอัตโนมัติ
- มีรายงานสรุปให้เจ้าของตลาดตรวจสอบได้ทันที
ผลลัพธ์: รายได้เพิ่มขึ้น 15% ภายใน 3 เดือน เพราะเก็บค่าแผงครบ และลดการรั่วไหลเกือบหมด
6. ทำไม Myket Pro จึงเป็นตัวเลือกที่เจ้าของตลาดนิยม?
Myket Pro คือ โปรแกรมจัดการตลาดที่พัฒนาเพื่อรองรับทั้ง ตลาดนัด, ตลาดสด, และคอมมูนิตี้มอลล์ โดยเฉพาะ จุดเด่นคือ
- ผังตลาดดิจิทัลแบบ Interactive
- ระบบเก็บค่าแผงออนไลน์พร้อมแจ้งเตือน
- จัดเก็บประวัติผู้ค้าและออกเอกสารอัตโนมัติ
- รายงานรายได้ Real-time ผ่านมือถือ
- ทีมซัพพอร์ตไทย พร้อมให้คำปรึกษา
โปรแกรมจัดการตลาด ช่วยได้จริง แต่ต้องใช้ให้ถูกวิธี
โปรแกรมจัดการตลาดสามารถช่วยให้เก็บค่าแผงครบได้จริง ถ้าเลือกระบบที่เหมาะสมและใช้อย่างต่อเนื่อง
สิ่งสำคัญคือการสร้างวินัยให้ทั้งทีมงานและผู้ค้า ปรับตัวเข้ากับระบบใหม่ เพื่อให้การเก็บเงินเป็นเรื่องง่าย โปร่งใส และตรวจสอบได้
“รายได้ของตลาดจะมั่นคง ก็ต่อเมื่อมีระบบเก็บค่าแผงที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือ”
เริ่มต้นบริหารตลาดของคุณให้มีประสิทธิภาพ ด้วย Myket Pro โปรแกรมจัดการตลาดครบวงจร รองรับทุกประเภทตลาด พร้อมทดลองใช้งานฟรี
