เคยได้ยินสำนวนที่ว่า Data is new oil หรือไม่ ? นี่คือสำนวนที่กล่าวถึงความสำคัญของข้อมูล ที่มีมูลค่าสูงเปรียบกับน้ำมัน ขณะเดียวกันยังเป็นสิ่งที่สามารถช่วยขับเคลื่อนธุรกิจ ให้เติบโตยิ่งขึ้นในทิศทางที่ถูกต้องได้อีกด้วย บทความนี้เราจะมากล่าวถึงเรื่องของฟีเจอร์ “แดชบอร์ด” ในโปรแกรมตลาดนัด ตัวช่วยที่จะเข้ามาเปลี่ยนสมุดบันทึกเล่มหนา ถูกย่อขนาดให้เล็กลง แต่กลับสามารถมองเห็นภาพรวมของข้อมูลสำคัญต่าง ๆ ได้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น มาดูกันเลยว่าธุรกิจของคุณจะเติบโตได้อย่างไร หากสามารถจัดการข้อมูลได้ดียิ่ง ๆ ขึ้น
โปรแกรมตลาดนัด คืออะไร ?
โปรแกรมตลาดนัด คือซอฟต์แวร์ผู้ช่วยสำหรับจัดการงานต่าง ๆ ภายในตลาด ซึ่งไม่จำเป็นว่าจะต้องเป็นตลาดนัดเพียงอย่างเดียว จะเป็น ตลาดสด ตลาดค้าปลีก หรือ คอมมูนิตี้มอลล์ ก็สามารถใช้งานได้ทั้งหมด วัตถุประสงค์ของโปรแกรมจัดการตลาดคือช่วยทำให้ทุก ๆ อย่างที่เคยทำ ให้กลายเป็นเรื่องง่ายยิ่งกว่าเดิม ช่วยลดภาระที่เจ้าของธุรกิจ ป้องกันการทุจริตจากคนใน จัดการเอกสารได้ง่ายยิ่งขึ้น ช่วยจัดการวางแผนผังตลาด ออกบิลค่าเช่า และ ฟีเจอร์ที่เราอย่างกล่าวถึงในบทความนี้คือ “แดชบอร์ด” ซึ่งจะทำให้คุณมองเห็นภาพรวมธุรกิจได้กว้างขึ้น และแม่นยำยิ่งกว่าเดิม
เดินหน้าธุรกิจตลาดด้วย “ข้อมูล” เทคนิคการตลาดที่เห็นผลได้จริง
โลกของธุรกิจสมัยใหม่ เคล็ดลับความสำเร็จคือการใช้ข้อมูล หมดยุคแล้วสำหรับการทำธุรกิจแบบลองผิดลองถูก ยิ่งคุณสามารถรวบรวมข้อมูลของธุรกิจได้มากเพียงใด ก็สามารถนำเอาข้อมูลเหล่านั้นมาใช้เพื่อ วิเคราะห์ จัดการ และ วางกลยุทธ์ธุรกิจได้แม่นยำมากยิ่งขึ้น ซึ่งนั่นคือจุดเด่นของการนำเอาฟีเจอร์แดชบอร์ด ของระบบจัดการตลาดนัดมาใช้ แทนที่จะใช้การจดลงในสมุดบันทึกแบบเดิม ๆ ซึ่งอาจทำให้ข้อมูลสำคัญสูญหาย จัดการเก็บได้ลำบาก เวลาต้องการใช้ข้อมูลก็ต้องมาเปิดไล่ทีละหน้า ๆ นอกจากเสียเวลา ข้อมูลที่ได้ก็อาจไม่แม่นยำอีกด้วย
เปลี่ยนจาก “สมุดบันทึกเล่มหนา” เป็น “แดชบอร์ด” เห็นภาพรวมได้ง่ายกว่าเดิม
สมุดเล่มหนาอาจเก็บข้อมูลทุกอย่างก็จริง แต่ไม่เคยบอก “ภาพรวม” ของข้อมูลต่าง ๆ ออกมาได้อย่างเรียลไทม์ การจะใช้ข้อมูลจากในสมุด ก็ต้องมาค้นหาข้อมูลที่ต้องการ จากนั้นก็ต้องนำมาผ่านกระบวนการวิเคราะห์อีกหลายขั้นตอน ทุกอย่างจะรวดเร็วและสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น หากถูกจัดเก็บเอาไว้ในโปรแกรมตลาดนัด ที่มีฟีเจอร์แดชบอร์ด ซึ่งเหล่านี้คือประโยชน์ที่แดชบอร์ดให้คุณได้ แต่สมุดบันทึกแบบเดิม ๆ ให้คุณไม่ได้
- เห็นภาพรวมของข้อมูลสำคัญภายในตลาดผ่านหน้าจอเดียว เลือกรูปแบบการแสดงเป็นอินโฟกราฟิกที่เข้าใจได้ง่าย อัปเดตข้อมูลได้อย่างเรียลไทม์
- เรียกดูข้อมูลเฉพาะส่วนที่ต้องการได้ เช่น เลือกดูยอดขายประจำปี , ยอดขายประจำเดือน หรือ ยอดขายของผังตลาดโซน A เทียบกับ โซน B เป็นต้น
- สามารถกำหนดสิทธิ์การใช้งาน ป้องกันปัญหาการทุจริตภายในองค์กร ตรวจสอบร่องรอยการแก้ไขข้อมูลในระบบย้อนหลังได้ เมื่อมีการกระทำที่ส่อในเชิงทุจริตก็จะสังเกตเห็นจุดพิรุธได้อย่างรวดเร็ว
- ลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อน ช่วยเพิ่มเวลาว่างให้กับเจ้าของธุรกิจ และช่วยให้การสื่อสารในองค์กรเป็นไปในทิศทางเดียวกันมากยิ่งขึ้น เพราะใช้ชุดข้อมูลเดียวกัน
ฟีเจอร์ “แดชบอร์ด” ของโปรแกรมตลาดนัด ช่วยเจ้าของตลาดอย่างไรบ้าง ?
การอธิบายเพียงอย่างเดียว อาจยังไม่ทำให้เห็นถึงประโยชน์จริง ๆ ของฟีเจอร์ “แดชบอร์ด” ที่อยู่ในโปรแกรมตลาดนัด ได้เท่าที่ควร ดังนั้นคงไม่มีสิ่งไหนทำให้เห็นภาพได้ชัดเจนยิ่งกว่า การกล่าวถึงตัวอย่างที่เกิดขึ้นจริงในธุรกิจรูปแบบตลาด มาดูกันว่าการรวบรวมข้อมูลเอาไว้ในรูปแบบแดชบอร์ด ช่วยเจ้าของตลาดอย่างไรได้บ้าง
- เห็นปัญหาในธุรกิจได้ชัดเจน เพื่อวางแผนจัดการได้ตรงจุด
เมื่อมองเห็นชุดข้อมูลที่อยู่ในรูปแบบของแดชบอร์ด เจ้าของตลาดก็จะเห็นภาพรวมของธุรกิจได้มากยิ่งขึ้น อาทิเช่น ช่วงใดของเดือนที่มีผู้เช่าคึกคักมากที่สุด , โซนไหนของตลาดที่ยอดผู้เช่าลดน้อยลงอย่างผิดปกติ หรือ ร้านค้าร้านไหน ที่มักจะได้รับการร้องเรียนอยู่บ่อย ๆ เป็นต้น การจะหาทางแก้ไขปัญหาในธุรกิจได้ สิ่งแรกที่ต้องทำคือ มองหา “ปัญหา” ให้เจอเสียก่อน ซึ่งข้อมูลจากแดชบอร์ด ก็ช่วยทำให้การบริหารจัดการตลาดนัด เป็นไปอย่างตรงจุด ไม่ใช่เพียงแค่การคาดเดาถึงปัญหาที่กำลังเผชิญอยู่ในขณะนั้น ๆ
- มีฐานข้อมูลที่แม่นยำ ช่วยให้ตัดสินใจครั้งสำคัญได้ง่ายยิ่งขึ้น
ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจรูปแบบใดก็ตาม ต่างก็หลีกเลี่ยงช่วงเวลาที่ต้อง “ตัดสินใจ” ไปไม่ได้ ยิ่งเป็นการตัดสินใจครั้งสำคัญที่อาจพลิกโฉมหน้าของธุรกิจ ก็ยิ่งจำเป็นต้องมีฐานข้อมูลเพื่อรองรับการตัดสินใจครั้งนั้น ๆ การใช้โปรแกรมตลาดนัดที่มีฟีเจอร์แดชบอร์ด ช่วยรวบรวมข้อมูลสำคัญของธุรกิจ พร้อมกับสามารถเรียกชมข้อมูลที่ต้องการได้ทุกเมื่อ ด้วยข้อมูลที่อัปเดตแบบเรียลไทม์ ส่งผลให้นำมาใช้ประกอบการตัดสินใจได้ทันที แม้จะเป็นเรื่องที่ต้องตัดสินใจอย่างกะทันหัน ก็สามารถตัดสินใจได้แม่นยำมากยิ่งขึ้น
- ลดความเสี่ยงจากต้นทุนที่มองไม่เห็น เพิ่มผลกำไรที่ยั่งยืน
การทำธุรกิจสิ่งที่น่ากลัวคือสิ่งที่มองไม่เห็น “ต้นทุนแฝง” คือตัวร้ายที่ทำให้หลาย ๆ ธุรกิจต้องหยุดชะงัก ซึ่งต้นทุนที่มองไม่เห็นมักจะมาพร้อมกับสิ่งที่ตกหล่นไป หรือการทำงานซ้ำ ๆ โดยไร้ความหมาย หากมีโปรแกรมตลาดนัดดี ๆ ที่มีฟีเจอร์แดชบอร์ด ช่วยทำให้คุณมองเห็นค่าใช้จ่าย ที่อาจถูกมองข้ามไป อาทิเช่น ค่าดูแลส่วนกลาง , ค่าไฟส่วนร่วม และ หนี้ค้างชำระจากผู้เช่าบางราย ยังไม่รวมกับค่าใช้จ่ายที่ต้องเสียไปกับการซื้อกระดาษ ซื้อสมุดจดบันทึก ซึ่งไม่จำเป็นอีกต่อไปแล้ว ในเมื่อคุณสามารถจัดเก็บในรูปแบบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ได้แล้วตอนนี้
การบริหารตลาดยุคใหม่ ไม่ใช่แค่เก็บค่าเช่าให้ครบแล้วจบไป ยุคนี้ต้อง “ใช้ข้อมูลให้คุ้ม” นำเอาข้อมูลที่รวบรวมได้มาวางกลยุทธ์ด้านการตลาด คาดการณ์ความเสี่ยง และ วางแผนการเติบโตอย่างมีแบบแผน ซึ่งการจะใช้ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณควรต้องมีระบบจัดเก็บข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ใช่แล้วเรากำลังกล่าวถึงโปรแกรมตลาดนัดคุณภาพดี อย่างเช่น Myket Pro อยู่นั่นเองMyket Pro เป็นโปรแกรมจัดการพื้นที่เช่าภายในตลาด มาพร้อมฟีเจอร์ที่ครบวงจร อาทิเช่น การจัดผังตลาด , การเรียกเก็บค่าเช่า , การแจ้งคำร้อง , รายงานสรุปผล , เครื่องมือวิเคราะห์ธุรกิจ และ รายงานภาพรวมของตลาด เป็นต้น ปัจจุบันได้รับความไว้วางใจจากตลาดกว่า 60 แห่งในประเทศไทย
ให้คุณบริหารจัดการธุรกิจอย่างมืออาชีพ แบบออนไลน์ได้ทุกที่
ช่วยให้หน้างานทำงานง่าย หลังบ้านทำงานคล่อง แบบมืออาชีพ